有关专家认为，对此。尽管家政业属非正规就业，却存在着事实的劳动关系，而既然存在劳动关系，劳动者的权益必需得到维护。因此有必要呼吁：尽快出台家政服务业管理条例。

9月初，秦家做保姆的王女士洗碗时不慎敲碎了热水瓶，手掌、手臂严重烫伤，王女士因此花去医疗费1000多元，至今受伤的右手依然不能干家务。为此，王女士向秦家提出医疗费、误工费、营养费等赔偿要求。但秦家一直坚持，出于人道和关心，可予以适当补助，要作为赔偿费无法接受。

许多在京工作的外地家政服务员大量返乡，每到春节。使不少家庭都出现保姆“断档”状况。南昌家政服务协会透露，本市今起将引进千名川籍家政服务员以备“救急”预计仍无法满足春节市场。据《南昌娱乐信报》

自己在秦家做事，王女士称。事实上已经形成了劳动关系，被雇佣者的基本权益应该受到维护。但秦家却认为，王女士不慎导致了事件的发生，因此秦家没有丝毫责任。

保姆受伤事件屡屡发生。此类事件，近年来随同家政服务业的迅速发展。雇主双方一般以调解的方法解决，但保姆的权益很难真正得到维护。素欣保姆介绍所工作人员谈到曾有一位保姆在为主人拿东西时，不慎从站立的凳子上摔下，导致骨折，双方协商以2000元了却此事，但这位保姆至今仍一跷一跷无法复原。

这个责任该谁负？徐汇区劳动局有关人士称，保姆在做家政时受伤。遇到家政劳务纠纷，雇主双方协商不成，应通过法院按《民法通则》解决，因为家政服务属非正规就业，不适用于《劳动法》而有律师认为，民法通则》适用的侵权条款，如果不是因为主人的侵权行为导致保姆受伤，就很难追究主人的法律责任。